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GARANZIA3: IL POST VENDITA CHE SA COME FIDELIZZARE I CLIENTI su Marketplace

Attori specializzati del post vendita a 360 gradi per tutta la filiera.
Questa è la missione di Business Company, forte di oltre 26 anni di esperienza sul campo nella proposta di soluzioni per tutte le fasi della vita dei prodotti elettronici: dall’installazione alla manutenzione, in garanzia o in estensione, fino alla dismissione e allo smaltimento.
Il valore aggiunto dei servizi è quello di dare la possibilità al retailer di accompagnare il consumatore in ogni fase che segue l’acquisto del prodotto. La capacità di presentare commercialmente un prodotto, evocando la serenità del suo utilizzo nel tempo è una leva che può...

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Business Company su Marketplace

Sul nuovo numero di Marketplace si parla di quanto, ancor più in contesti di crisi o stagnazione di mercato, giovi studiare i cambiamenti nei comportamenti e nelle preferenze dei consumatori.
Ad esempio negli ultimi anni, il mercato dei prodotti ricondizionati ha registrato una crescita significativa. Anche in questo ambito, la nostra offerta di estensioni Garanzia3 è presente con soluzioni per aggiungere margine al business dei nostri rivenditori e per fidelizzare il consumatore.

Ne parla il responsabile dell'Assistenza Clienti Domenico Cesale assieme al gradito ospite, Luigi Fasce Ceo di Ollo Store, nostro storico cliente...

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Garanzia3 Su Bricomagazine

La soddisfazione del consumatore è da tempo centrale per il mondo della distribuzione e il post-vendita assurge sempre più ad area strategica su cui investire per differenziarsi dalla concorrenza. Erogare servizi post-vendita significa creare un rapporto col cliente che contribuisca alla sua serenità svolgendo, allo stesso tempo, un’azione molto efficace per favorire il sell-out.

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Garanzia3 su Marketplace

Sul nuovo numero di Marketplace si parla del ruolo dei servizi post vendita per fidelizzare i clienti ed incrementare i margini.
Carlo Perani illustra la gamma di soluzioni Garanzia3 e Alessio Perrucci (Ceo di Climaconvenienza.it ) spiega il perché hanno scelto la nostra estensione del servizio tecnico per offrire ai consumatori più protezione e di come questo fattore abbia avuto un ruolo vincente.

#Servizi #assistenza #clientisoddisfatti #margine #fidelizzazioneclienti

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